온라인 신청
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마쭈 국가풍경구 의견함 시스템에 오신 것을 환영합니다. 귀하의 투고 및 제안 사항을 적극적으로 처리하고 신속하게 응답하기 위해, 상담 항목, 청원 내용 및 본 처의 개선 사항에 대한 제언을 제출해 주시기 바랍니다. 본 처와 무관한 의견, 감정적인 비판, 악의적인 공격 및 욕설 등은 처리되지 않습니다. 협조해 주셔서 감사합니다. 메시지 작성을 마치면 시스템에 완료 메시지가 표시되며, 이는 시스템이 귀하의 메시지를 수신했음을 나타냅니다. 본 처의 담당자가 귀하의 메시지에 답변해 드릴 것입니다.
정상 근무 시간 내에는 담당자가 수리하여 관련 부서로 배정하여 처리합니다. 귀하는 청원 시의 사건 번호에 따라 사건 수리 상황을 조회할 수 있습니다.
정상 근무 시간 내에는 담당자가 수리하여 관련 부서로 배정하여 처리합니다. 귀하는 청원 시의 사건 번호에 따라 사건 수리 상황을 조회할 수 있습니다.
신청 단계
01
의견 작성
의견 내용을 빠짐없이 작성해 주시고 이메일 주소가 정확한지 반드시 확인해 주십시오.
02
이메일 인증 완료
먼저 이메일 인증을 진행해 주십시오. 시스템에서 작성하신 이메일 주소로 인증 메일을 발송합니다. 인증 절차를 완료하면 시스템이 자동으로 귀하의 의견을 본 처의 의견함으로 전송합니다.
03
입건 확인
의견 전송이 완료되면 시스템에서 작성하신 이메일 주소로 입건 관련 정보를 발송합니다.
04
관련 부서 처리
입건 확인 후, 귀하의 의견이나 제안은 즉시 권한 있는 부서로 전달되어 처리됩니다. 저희는 가능한 한 빨리 처리하고 답변을 준비할 것입니다.
05
진행 조회 및 답변 수신
사건 번호로 본 웹사이트 의견함에서 처리 상황을 조회할 수 있습니다. 사건 처리가 완료되면 시스템에서 알림 메일을 발송하여 귀하의 질문이나 제안 내용에 대해 답변해 드립니다.
메일 처리 절차
정보 관리자
처리 부서
1단계: 의견함 메일 확인
2단계: 메일 출력
3단계: 비서가 처리 부서 지시
4단계: 담당 부서에 인계하여 처리
처리 부서
1단계: 공문 번호 부여 후 결재를 받아 처리
2단계: 민원인 의견에 답변
3단계: 사건 종결 및 기록 보존
4단계: 정보 관리자 보관용 사본 제작
개인정보 수집, 처리, 이용 동의 성명
본 처는 관광발전조례에 의거하여 각종 활동을 수행하며 귀하의 성명, 연락처, 전화번호, 이메일 등 최신의 실제 개인정보를 취득합니다. 목적은 '처장 의견함' 관련 업무에 필요한 사항에 한하며, 개인정보보호법 및 관련 법령 규정에 따라 당사자의 동의 없이 절대 다른 용도로 사용하지 않으며 어떠한 정보도 공개하지 않습니다. 또한 본 처의 개인정보 보존 및 보안 관리에 따라 개인정보 수집, 처리 및 이용의 정확성, 적절성 및 안전성을 확보합니다.
